四川航空

公告

川航股份第[2018-xx-005]号         发布日期:2018.1.15

一、项目名称：用户体验优化服务项目

二、项目内容：

本次项目主要包含以下两部分内容：

A:用户体验调研

1）主要调研产品：四川航空官网（http://www.sichuanair.com）、官方APP

2）调研方法：

1.定性研究：采用不同的调研方式，邀请用户（不低于三类用户，每类用户不低于6个样本）对目前川航官网及APP提出问题及改进意见。客观发现产品在操作流程、易用性等存在的问题，也可以深度挖掘用户需求，为产品后续改进提供建议。

2.定量研究：配合川航现有渠道投放问卷，收集背景资料，对用户群体需求进行研究。

B:广告宣传活动设计

为四川航空各在线直销平台的广告宣传进行视觉设计、交互设计及前端开发。

1）需求范围：网站及移动端宣传、广告图片视觉设计工作，涉及广告位、二级栏目及其他子页面的宣传图片。同时根据川航指定活动主题进行广告宣传页面整体方案的设计及页面开发工作，包括视觉设计、交互设计及前端开发等。提供图文结合、主题标签切换、业务查询框嵌入等多种形式的页面设计及制作，支持图文、表格、超链接、参数传输、表单、按钮、内容展开（收起）等多种形式结合。

2）设计主题： 包括但不限于电商双11/双12/电商日等大促宣传、特价产品/新产品推荐、新开航线推广、节日主题Banner、节假日促销、公司主题活动等。

三、资质要求：

1. 法定代表人身份证明书；

2. 法定代表人授权书；

3. 营业执照等资格证明文件；

4. 电子商务网站及移动端用户体验设计奖项或技术资质认证；

  5.具备专业、丰富的电子商务网站及移动端用户体验设计技术及设计经验，有航空公司网站设计经验者为佳，要求有3年及以上的网站用户体验设计经验。

  6.公司总部设在成都或在成都设有分公司，且近3年内经营活动中无违法、违规记录。

  7.需对本公司过去三年在类似项目的过往服务案例进行实例说明（含合作案例、运营数据），要求案例不少于三个，案例需涉及用户体验调研服务案例、视觉设计方案、交互设计案例，并提供相应证明材料(合同复印件等)。

  8.项目用户体验设计团队人数不少于4人，主要设计师有5年以上网站及移动端体验设计经验，有机票流程设计经验最佳，其所在的项目团队至少有服务旅游业或航企的网站用户体验优化服务经验，项目团队中需包含至少一名平面设计师。

四、注意事项：

1. 请参选单位务必在http://bid.sichuanair.com/tender 注册后进行报名（进入项目中点击右上角“投标”），并同时提交联系人的法人授权委托书和资质要求中的证明文件（加盖公章）扫描件。因报名时只能上传一个附件，证明文件需打包压缩后上传（如因资料过大无法上传，可发送至招标办邮箱）；

2. 本公告报名有效期至2018年1月19日16时,逾期不再受理；

3. 报名后项目后续情况均可http://bid.sichuanair.com/tender平台上查询。

五、联系部门：

四川航空股份有限公司招评标办公室

联系电话:(028)65392784

传 真: (028)65392730

邮 箱：zhaobiaoban@sichuanair.com

联系地址：成都双流国际机场川航大厦3号楼6楼

邮 编：610202

网 址：http://www.sichuanair.com

四川航空股份有限公司招评标办公室

二〇一八年一月十五日